01
Contexte
Un réseau d’environ 18 stations météorologiques devait être exploité durablement entre terrain, télécommunications, collecte de données, maintenance et publication.
02
Problème
Sans cadre partagé, les diagnostics, priorités, contrôles, ressources et incidents risquent de dépendre trop fortement de l’expérience individuelle.
03
Solution
Structuration des composants et flux, création d’une méthode de supervision et de diagnostic, formalisation des niveaux de service, planification des ressources, gestion des risques, plans de tests et preuves de recette.
04
Leçon retenue
Le pilotage transforme une succession d’interventions techniques en service exploitable, mesurable et transmissible.